big90 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này giải thích rõ ràng những dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu đó — tất cả bằng tiếng Việt, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ big90 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
big90 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — không có ngoại lệ, không vì bất kỳ mức phí nào.
Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng hash một chiều với thuật toán bcrypt — ngay cả kỹ sư big90 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Chỉ bạn mới biết mật khẩu của chính mình.
Hệ thống AI của big90 giám sát liên tục 24/7 — phát hiện tức thì các hành vi đăng nhập bất thường (địa điểm lạ, thiết bị mới, múi giờ khác) và gửi cảnh báo ngay đến số điện thoại đăng ký của bạn.
Dữ liệu người dùng big90 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ phân tán tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn ISO 27001 với sao lưu tự động định kỳ — đảm bảo dữ liệu không bao giờ bị mất.
Trong trường hợp phát hiện bất kỳ rủi ro bảo mật nào, big90 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Bằng việc sử dụng big90, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi big90 và mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng big90 tại tên miền big90.win và các tên miền phụ liên quan ("Nền tảng").
big90 hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người. Chúng tôi xây dựng Chính sách này dựa trên nguyên tắc tối thiểu dữ liệu — chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp Dịch vụ, không thu thập để tích lũy dữ liệu mà không có mục đích cụ thể. Thông tin cá nhân của bạn không phải là sản phẩm của big90.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt Nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của big90 — bao gồm Casino live, Nổ hũ, Đá gà, Xóc đĩa, Dự đoán màu, Game bắn cá, và tất cả các tính năng liên quan đến nạp/rút tiền và chương trình khuyến mãi.
big90 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu (dạng hash) | Khi đăng ký |
| Thông tin cá nhân (KYC) | Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/hộ chiếu, địa chỉ cư trú | Khi xác minh danh tính |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (chỉ để xử lý nạp/rút) | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, thông tin trong các yêu cầu hỗ trợ | Khi liên hệ CSKH |
big90 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
big90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
big90 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại trong bất kỳ trường hợp nào. Tuy nhiên, để vận hành Dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, big90 làm việc với các cổng thanh toán được cấp phép (MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa). Dữ liệu được chia sẻ chỉ giới hạn ở thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch — big90 không chia sẻ lịch sử game hay thông tin cá nhân không liên quan đến thanh toán.
Một số nhà cung cấp game (provider) cần nhận định danh người chơi ẩn danh (không phải tên thật hay số điện thoại) để đồng bộ hóa số dư và lịch sử chơi trong phiên game. big90 sử dụng mã ID nội bộ để thay thế, đảm bảo nhà cung cấp không có được thông tin nhận dạng thực của bạn.
big90 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam — ví dụ: lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hình sự. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu này trong phạm vi pháp luật cho phép.
big90 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
big90 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc thời gian pháp luật yêu cầu, tùy theo thời hạn nào dài hơn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 3 năm sau khi đóng tài khoản | Xử lý tranh chấp sau đóng tài khoản |
| Hồ sơ KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh | Tuân thủ quy định AML |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu lưu trữ tài chính |
| Lịch sử game | 2 năm kể từ ngày chơi | Giải quyết tranh chấp, phân tích |
| Log truy cập hệ thống | 90 ngày | Phát hiện và điều tra sự cố bảo mật |
| Cookie phiên đăng nhập | 30 ngày hoặc khi đăng xuất | Duy trì phiên đăng nhập |
Khi thời gian lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục khỏi tất cả hệ thống của big90, bao gồm cả các bản sao lưu, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc lưu giữ thêm.
Loại cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của Nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược, lưu token xác thực. Không có tùy chọn tắt loại cookie này vì Nền tảng sẽ không hoạt động đúng mà không có chúng.
big90 sử dụng phân tích nội bộ (không phải Google Analytics hay Meta Pixel) để hiểu cách người dùng tương tác với Nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, game nào phổ biến, nơi người dùng thường gặp khó khăn trong giao diện. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa — không liên kết với danh tính cá nhân.
Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh game, chủ đề giao diện. Bạn có thể xóa loại cookie này bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
big90 tôn trọng và đảm bảo các quyền sau của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ qua email [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
big90 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến hệ thống bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ở đầu trang.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, big90 sẽ thông báo qua tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký và thông báo đẩy trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật (cập nhật tên công nghệ, điều chỉnh câu chữ không ảnh hưởng đến nội dung) có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng.
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ big90 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Chương 9.
Liên hệ [email protected] để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây. big90 cam kết phản hồi trong 72 giờ làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà big90 đang lưu giữ về bạn — được cung cấp trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại).
Phản đối việc big90 xử lý dữ liệu của bạn vì lợi ích hợp pháp — đặc biệt trong các tình huống cụ thể bạn không đồng ý.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Yêu cầu big90 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc trong các tình huống tranh chấp cụ thể.
Với chính sách bảo mật minh bạch và hệ thống bảo vệ dữ liệu hàng đầu, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi trải nghiệm hàng trăm trò chơi tại big90. Đăng ký ngay hôm nay — miễn phí, nhanh chóng và bảo mật.